Bomba de calor Chaffoteaux (Ariston): 2024 opiniões e preços

Chaffoteaux é uma marca francesa centenária com uma longa história no aquecimento, incluindo algumas invenções importantes em meados do século XX. O fabricante lançou bombas de calor ar-água e híbridas no início dos anos 2010 e promete bombas de calor eficientes, fiáveis, ultra-conectadas e silenciosas. Como poderá ver neste guia prático, a promessa está longe de ser cumprida. Vamos começar!

Chaffoteaux, uma marca francesa que remonta a mais de um século

A história de Chaffoteaux começou em 1914, quando os irmãos Chaffoteaux decidiram deixar as Ardenas para se instalarem no Côtes d'Armor, perto de Saint-Brieuc, onde dirigiam um negócio de fundição. A produção foi variada, desde aparelhos sanitários a ferragens, incluindo fumo e fumos e comércio. 

Em 1925, Chaffoteaux adquiriu a sua reputação nacional em França com a invenção do primeiro aquecedor de água a gás: o Tank Gaz. Em 1933, Chaffoteaux consolidou a sua posição na DHW ao comprar a companhia Maury, que tinha inventado o aquecedor de banhos "Bayard" em 1899. Os Chaffoteaux tornaram-se Chaffoteaux & Maury.

Em 1938, Chaffoteaux adquiriu as licenças de fabrico da Junker, uma empresa alemã que foi pioneira no fabrico de esquentadores a gás. Após a Segunda Guerra Mundial, Chaffoteaux & Maury ganhou um concurso organizado pelo governo francês para reconstruir edifícios destruídos o mais rapidamente possível. Em 1955, Chaffoteaux inventou a primeira caldeira a gás montada na parede e estabeleceu-se a longo prazo em habitações colectivas. Este foi também o início da internacionalização da marca, com a abertura de filiais em Inglaterra, Bélgica, Espanha e Itália.

A segunda metade do século XX foi marcada pelo lançamento do primeiro queimador multi-gás, a abertura da nova fábrica em Ploufragan (55.000 m²), o lançamento do maior serviço pós-venda em França com mais de 1.000 furgões, o lançamento da primeira gama solar (colectores solares e tanques de armazenamento), a invenção do primeiro aquecedor de água quente com câmara seca, e a aquisição pelo grupo italiano Elfi, o grupo alemão Wolf e depois o grupo familiar italiano MTS (Merloni Termosanitari), que se chama agora Grupo Ariston Thermo. Chaffoteaux (antigo Chaffoteaux & Maury) celebrou assim o seu centenário em 2014.

Apresentação da bomba de calor Chaffoteaux (Ariston)

As primeiras bombas de calor Arianext de Chaffoteaux foram lançadas em 2014, o que é relativamente tardio em comparação com outros fabricantes que foram os primeiros a adoptar as energias renováveis e o equipamento de aquecimento amigo do ambiente. Chaffoteaux oferece uma gama relativamente densa de bombas de calor ar-água e híbridas, tanto embaladas como divididas, adequadas tanto para novas casas como para projectos de renovação energética. Todas as bombas de calor Chaffoteaux são ligadas como padrão (Chaffolink).

Todas as bombas de ar-água e de calor híbridas Chaffoteaux funcionam com o gás refrigerante R32, que é ligeiramente mais eficiente e 20 % mais barato que o R410A. R32 também tem um Potencial de Aquecimento Global (PAG) três vezes inferior a R410A, o que o torna um gás mais amigo do ambiente. Com o regulamento europeu sobre gases fluorados a escolher limitar o Potencial de Aquecimento Global (PAG), R32 é sem dúvida o gás refrigerante do futuro. 

A marca francesa oferece cinco modelos de bombas de calor ar-água:

• O Arianext Lite M Link R32 CAP;
• O Arianext Plus S Link R32 CAP;
• O Arianext Plus M Link R32 CAP;
• A bomba de calor Arianext Compact S Link R32;
• A bomba de calor Arianext Compact M Link R32.

Chaffoteaux oferece também dois modelos de bombas de calor híbridas: 

• A bomba de calor Talia Hybrid Flex Link R32;
• A bomba de calor Mira Hybrid Link R32.

Vantagens das bombas de calor Chaffoteaux

• Chaffoteaux é uma marca francesa com mais de um século de experiência no aquecimento de habitações individuais e colectivas em França e na Europa;
• Os SCOPs são interessantes, muitas vezes excedendo (por uma grande margem) 3... pelo menos no papel (ver abaixo);
• Todas as bombas de calor ar-água Chaffoteaux funcionar com gás refrigerante R32 (em vez de R410A). O R32 é mais barato, (ligeiramente) mais eficiente e mais amigo do ambiente;
• No papel, o desempenho anunciado por Chaffoteaux para a sua gama Arianext é impressionante. Veremos a seguir se os consumidores encontrarão estes desempenhos em uso;
• Não é necessário o manuseamento de refrigerante para os profissionais;
• No que diz respeito às ligações hidráulicas, destacam-se as bombas de calor Arianext: quase não há limite para a distância e a diferença de altura entre as unidades interiores e exteriores;
• Nos modelos Chaffoteaux split, a ligação do refrigerante evita o risco de congelamento no Inverno: não há nenhum laço de água no exterior. Infelizmente, esta promessa não é cumprida em alguns modelos (ver abaixo);
• O nível de ruído das bombas de calor de Chaffoteaux permanece razoável, com cerca de 60 dB (A) de potência sonora;
• Bombas de calor controláveis por smartphone, tablet e assistente de voz (Google Assistant, Amazon Alexa e Apple Homekit);
• Os profissionais podem monitorizar diariamente o estado do seu equipamento conectado ao Chaffoteaux através da plataforma Chaffolink Manager, com a possibilidade de diagnosticar e intervir remotamente através da definição dos principais parâmetros de funcionamento de cada bomba de calor. Em caso de avaria ou emergência numa das unidades, os instaladores recebem uma notificação por e-mail para reagir o mais rapidamente possível.

Desvantagens das bombas de calor de Chaffoteaux

• Ariston é um fabricante de grandes aparelhos, não de bombas de calor. A falta de perícia reflecte-se na fiabilidade de alguns modelos, como veremos nas análises dos utilizadores;
• Apesar das promessas da marca, as bombas de calor Chaffoteaux não resistem a temperaturas razoavelmente baixas, com problemas de fiabilidade a aparecerem logo a 7°C;
• Alguns consumidores relatam problemas de consumo excessivo, mesmo com bombas de calor que têm um COP teórico de mais de 3 ou mesmo 4;
• A estética não é realmente o forte de Chaffoteaux. Sem serem repulsivas, as bombas de calor de Chaffoteaux são visualmente irrepreensíveis;
• Os Chaffoteaux fizeram algumas excelentes caldeiras... o mesmo não se pode dizer das suas bombas de calor.

Bombas de calor Chaffoteaux

Chaffoteaux está a promover duas gamas de bombas de calor: as bombas de calor ar-água, que podem aquecer o ar e produzir água quente doméstica, e as bombas de calor híbridas, que combinam uma bomba de calor ar-água e uma caldeira de gás de condensação ligada por uma ligação hidráulica ou refrigerante.

#1 Arianext Lite M Link R32 bomba de calor ar-água

Esta é uma bomba de calor monobloco flexível concebida para substituir as bombas de calor no fim da sua vida útil. Como todas as bombas de calor Chaffoteaux, esta bomba de calor usa refrigerante R32 e pode ser controlada remotamente através de Chaffolink. Este modelo está equipado com tecnologia Inverter e tem uma classe de energia de aquecimento de A+++ (35° C) e A++ (55° C). Esta bomba de calor é certificada HP Keymark e tem um COP de até 5,1 a 7/35° C.

Vejamos os principais indicadores de desempenho da bomba de calor ar-água Chaffoteaux Arianext Lite M Link R32.

35 M Link R32	50 M Link R32	80 M Link R3280 M-T Link R32	120 M Link R32120 M-T Link R32	150 M Link R32150 M-T Link R32
Potência nominal A7 W35 em kW	3.5	5	8	12	15
COP Nominal A7 W35	5.1	5	4.8	4.9	4.7
Potência nominal A-7 W35° em kW	3.5	5	7.4	9.5	11
COP Nominal A-7 W35 em kW	3.1	2.9	3	3.2	3.1
Classe energética para aquecimento (35/55° C)	A+++/A+++	A+++/A+++	A+++/A+++	A+++/A+++	A+++/A+++

Como pode ver, o COP é interessante para o ar exterior a 7° C, que é um pouco mais elevado do que a temperatura média na Europa Ocidental. Por outro lado, cai abaixo de 3 em temperaturas de congelação (-7° C), como é o caso de todas as bombas de calor. Infelizmente, Chaffoteaux não fornece o COP sazonal (SCOP) das suas unidades.

#2 Arianext Plus S Link R32 bomba de calor ar-água

O Arianext Plus S Link é uma bomba de calor com inversor dividido que pode ser combinada com um sistema de AQS separado. Esta bomba de calor é na realidade uma combinação de duas soluções de alto desempenho: uma bomba de calor CC Inverter e um módulo hidráulico, Arianext Plus S, para aquecimento e arrefecimento (opcional). Pode ser combinado com um aquecedor de água termodinâmico da gama Aquanext para produção de água quente doméstica. Pode ser combinado com um tanque de 200, 300 ou 450 litros de AQS, dependendo do tamanho da sua casa. 

Este modelo é fornecido como padrão com o Controlo de Peritos e a porta WiFi e é compatível com a solução Chaffolink. A classe de energia para aquecimento permanece atractiva (A+++ a 35°C e A+++ a 55°C), e A+ para AQS.

Vejamos os diferentes indicadores de desempenho da bomba de calor Arianext Plus S Link R32 ar-água (ar/água dividida).

40 S	50 S	70 S	90 C&T	110 S-T	90 S	110 S
Potência nominal A7 W35 em kW	3.50	4.40	6.40	8.65	10.60	8.66	10.61
COP Nominal A7 W35	5.11	5.02	5	5.25	5.15	5.25	5.15
Potência nominal A-7 W35 em kW	4.08	5	7	9.10	11	9.66	12.59
COP Nominal A-7 W35 em kW	3.27	3.06	3.17	3.37	3.26	3.21	3.21
Nível de potência sonora interior (condições climáticas médias) em dbA	36	36	36	43	43	43	43
Nível de potência sonora ao ar livre (condições climáticas médias) em dbA	56	58	60	62	62	62	62

#3 Arianext Plus M Link R32 bomba de calor ar-água

Este é o mesmo modelo que o anterior numa versão monobloco, mais uma vez combinável com um sistema separado de produção de água quente doméstica (tanque de 200 litros apenas). Aqui está um resumo dos principais indicadores de desempenho deste modelo.

35 M Link R32	50 M Link R32	80 M Link R3280 M-T Link R32	120 M Link R32120 M-T Link R32	150 M Link R32150 M-T Link R32
Potência nominal A7/W35 em kW	3.50	5	8	12	15
COP Nominal A7 W35	5.1	5	4.8	4.9	4.7
Potência nominal A-7 W35 em kW	3.5	5	7.4	9.5	11
COP Nominal A-7 W35 em kW	3.1	2.9	3	3.2	3.1
Classe de energia de aquecimento (35/55° C)	A+++/A+++	A+++/A+++	A+++/A+++	A+++/A+++	A+++/A+++

#4 Arianext Compact S Link R32 bomba de calor

É uma bomba de calor de coluna de inversor de sistema dividido com um depósito de armazenamento integrado de 180 litros. Concebido tanto para novos projectos de construção como de renovação, o Arianext Compact S combina uma bomba de calor com uma coluna de serviço tripla incorporando um modelo hidráulico e um tanque de armazenamento de 180 litros para AQS. No menu: aquecimento, arrefecimento e água quente doméstica.

Apreciamos a compacidade da coluna (60 x 60 cm no chão), o baixo nível de ruído (52 dbA para a unidade exterior) e a versatilidade do modelo que pode ser integrado em sistemas complexos (painel solar fotovoltaico, painel solar térmico, etc.). Vejamos agora os principais indicadores de desempenho deste modelo de unidade dividida. Como verá, o COP é excelente (cerca de 5 em A7 W35) e mais de 3 em A-7 W35.

40 S	50 S	70 S	90 S	110 S
Potência nominal A7/W35 em kW	3.50	4.4	6.4	8.66	10.61
COP Nominal A7 W35	5.11	5.02	5	5.25	5.15
Potência nominal A-7 W35 em kW	4.08	5	7	9.66	12.59
COP Nominal A-7 W35 em kW	3.27	3.06	3.17	3.21	3.21
Classe de energia de aquecimento (35/55° C)	A+++/A+++	A+++/A+++	A+++/A+++	A+++/A+++	A+++/A+++

#5 Arianext Compact M Link bomba de calor ar-água

Esta bomba de calor de coluna de um só pacote Inverter também tem um reservatório de água quente doméstica de 180 litros. Poupa espaço e é fácil de instalar e manter, a bomba de calor ar-água Arianext Compact M é logicamente menos eficiente do que o modelo de sistema dividido. Dependendo do tamanho da sua casa, poderá ser necessário adicionar um circulador.

40 M	50 M	70 M	70 M-T	90 M	90 M-T	110 M	110 M-T
Potência nominal A7 W35 em kW	5.9	6.7	8.7	8.7	13.6	13.6	15	15
COP Nominal A7 W35	4.6	4.5	4.5	4.5	4.6	4.6	4.5	4.5
Potência nominal A-7 W35 em kW	4.1	5	7	7	9.1	9.1	11	11
COP Nominal A-7 W35 em kW	3.3	3.1	3.2	3.2	3.3	3.3	3.2	3.2
Nível de potência sonora ao ar livre (condições climáticas médias) em dbA	57	59	61	61	63	63	63	63

#6 Bomba de calor híbrida Talia Flex Link R32

Esta bomba de calor híbrida foi concebida para novos edifícios (3,5 kW) e renovações de energia (6,4 kW). Combina um módulo hidráulico equipado com um controlo do Energy Manager híbrido e uma bomba de calor DC monobloco com inversor de ar/água. Este modelo tem um tanque de 190 litros de AQS e oferece um bom conforto acústico. 

Chaffoteaux promete uma eficiência energética muito elevada, com uma eficiência de aquecimento que pode atingir 195 %. A interface com um LCD a cores e um ecrã HD permite uma navegação fluida e intuitiva. Como todas as bombas de calor Chaffoteaux, este modelo está ligado como padrão, com controlo remoto do aparelho pelo instalador através do Chaffolink Manager.

As características técnicas deste modelo não são comunicadas pelo fabricante.

Preço de uma bomba de calor Chaffoteaux (Ariston)

O preço de uma bomba de calor ar-água Chaffoteaux (Ariston) é de cerca de 6.000 euros, com uma vasta gama de 5.000 a 10.000 euros, excluindo a instalação. Deve ser acrescentada uma média de 4.000 euros.

Que ajuda financeira está disponível para a compra de uma bomba de calor Chaffoteaux (Ariston)?

As bombas de calor ar-água têm um baixo impacto ambiental e podem poupar muito dinheiro em contas de energia. Apesar de um problema óbvio de fiabilidade, as bombas de calor Chaffoteaux não são uma excepção à regra. São, por conseguinte, elegíveis para as várias formas de assistência financeira oferecidas pelo Estado e pelas autoridades locais, nomeadamente : 

• MaPrimeRénovUma subvenção testada em termos de recursos. Valor: entre 3.000 e 5.000 euros;
• O prémio de conversão da caldeira (Prime CEE), que se aplica à substituição de uma caldeira antiga (fuelóleo, carvão, gás excluindo condensação) por uma bomba de calor. Ao contrário do "MaPrimeRénov", não é testado pelos meios. Valor: entre 2.500 e 4.000 euros;
• O empréstimo ecológico com juros zero (eco-PTZ), um empréstimo sem juros reembolsável durante um período máximo de 20 anos. Concedido mediante aceitação do pedido pelo banco, pode cobrir até 50.000 euros de trabalho energético;
• Apoio das autoridades locais. Saiba mais no seu departamento e/ou região ou no website da ANIL.

O que pensam os consumidores (e instaladores) das bombas de calor Chaffoteaux?

Dadas as suas características técnicas no papel, as bombas de calor Chaffoteaux têm uma série de vantagens a oferecer, incluindo um COP interessante, conectividade padrão e uma potência sonora muito razoável. E se fôssemos comparar as bombas de calor de Chaffoteaux com a realidade do campo? Como verá, as bombas de calor da marca francesa estão longe de ser aprovadas por unanimidade.

Quando questionado sobre a sua opinião sobre bombas de calor Chaffoteaux, Raymond037 de ForumConstruire.com é categórico: " Porque comprou uma bomba de calor Chaffoteaux, apesar de a Ariston ser um grande fabricante de aparelhos? Ariston é um fabricante de grandes aparelhos, não de aparelhos de ar condicionado! Aparentemente não há nada de bom nesta máquina, excepto provavelmente o compressor, uma vez que não é fabricado pela Ariston ".

Pela sua parte, Maxwell86 relata a sua experiência (negativa) com a marca: " Infelizmente, não tive escolha. Este é o equipamento que o promotor decidiu instalar nas casas da nossa residência, e todos nós temos problemas com ele, a propósito ". Não muito encorajador!

Weezy de ForumConstruire.com é mais virulento (modelo Arianext): " Problemas repetidos e sem solução. Um pesadelo em 4 anos (casa nova). Evitar, nunca comprar esta marca ".

Curiosamente, instaladores e profissionais parecem antes recomendar bombas de calor Chaffoteaux. Cartman44 tem uma teoria: " Chaffoteaux e Maury fizeram boas caldeiras. Lançaram-se nas bombas de calor confiando na sua rede de instaladores... não é fácil reinventar-se ". Chaffoteaux oferece provavelmente boas margens aos instaladores por recomendarem as suas bombas de calor. Portanto, tenha cuidado.

Quais são as alternativas à bomba de calor Chaffoteaux?

Pelo mesmo preço, pode pagar uma bomba de calor de Daikin ou Atlântico. Se tiver os meios, pode apostar em valores seguros como Bosch, Toshiba ou mesmo Mitsubishi. Se quiser ficar com o Made in France, vá para Auer ou, em menor medida, a Saunier Duval.