Bombas de calor Airwell: opiniones y precios (2023)

Airwell lleva más de 75 años en el mercado y es una marca francesa especializada en soluciones de calefacción, refrigeración y ventilación. Tras dominar su sector y brillar por su destreza en I+D en el último cuarto del siglo pasado, la empresa experimentó grandes dificultades financieras en la década de 2010.

En la actualidad, el Grupo Airwell parece haber recuperado la senda del crecimiento y sigue ofreciendo bombas de calor fiables, robustas y a precios atractivos. En esta guía práctica, repasaremos la gama Airwell de bombas de calor aire-agua y aire-aire para ayudarle a elegir con conocimiento de causa.

Airwell, una marca francesa fundada hace 75 años

Fundada en 1947 en la región parisina, Airwell adoptó rápidamente una estrategia comercial imparable: traer de Estados Unidos una tecnología que nunca se había utilizado en Europa: ¡el aire acondicionado residencial! A principios de los años 50, la empresa desarrolló y lanzó la producción en serie del primer "Window", un aparato de aire acondicionado interior de una sola pieza destinado a los mercados europeo y africano. En los años 70, Airwell desarrolló las unidades split dividiendo la unidad Window en dos partes, convirtiéndose así en la pionera europea en este tipo de equipos de aire acondicionado. En esta década se crea la histórica fábrica de la marca en Tillières-sur-Avre, en la región normanda de Eure.

El año 1982 marca un punto de inflexión en el sector del aire acondicionado, la calefacción y la ventilación, con la salida al mercado de los primeros aparatos murales equipados con mando a distancia, turbinas tangenciales y compresores rotativos silenciosos y económicos... y llevan la firma Airwell. Esta innovación convertirá a la marca francesa en uno de los 3 primeros fabricantes de soluciones de climatización en Francia, pero también en el norte de África.

En 1998, la marca adquiere nuevas instalaciones de producción en China, en la región de Shenzhen. En 2014, Airwell lanza la Airwell Academy, un centro que ofrece formación técnica y de cualificación para la red de instaladores y mantenedores. En 2015, la marca lanza un servicio de pedidos en línea y se internacionaliza en Oriente Medio y América Latina. En 2021, Airwell se convierte en Airwell Group tras la adquisición de Airwell Residential por Airwell Distribution. Al mismo tiempo, el grupo lanza su nueva oferta de leasing energético y su gama "My Hybrid Home".

Nota: la marca pasó por una serie de reveses legales en la década de 2010, con una serie de absorciones y dificultades financieras. En la actualidad, la empresa parece haber vuelto a crecer. La marca opera en 80 países, principalmente en Europa, Asia y África Occidental. Cuenta con 6.500 referencias en stock y genera una facturación anual de 45 millones de euros.

Presentación de las bombas de calor Airwell

A diferencia de sus competidores, Airwell se ha centrado más en las bombas de calor aire-aire, con una gama mucho más amplia que las bombas de calor aire-agua. A modo de recordatorio:

• La bomba de calor aire-aire extrae el aire frío del exterior y lo transforma en aire caliente que difunde en el interior a través de los ventiloconvectores;
• La bomba de calor aire-agua también aspira aire frío del exterior y capta el calor del aire para calentar el agua. A continuación, el agua caliente se suministra a los radiadores, los fancoils, el suelo radiante y los conductos de la vivienda. La bomba de calor aire-agua también puede acoplarse a un sistema de producción de agua caliente sanitaria (ACS).

Las ventajas de las bombas de calor Airwell

• Más de 75 años de experiencia en soluciones de calefacción, aire acondicionado y ventilación;
• Marca francesa que produce la mayoría de sus productos en Francia, en la histórica fábrica de Tillières-sur-Avre, en la región normanda de Eure;
• La marca está certificada ISO 9001 (gestión de la calidad) y Eurovent (productos rigurosamente probados para garantizar un rendimiento óptimo);
• Las bombas de calor aire-agua de Airwell cuentan con la certificación Keymark. Esta exigente certificación europea garantiza la calidad y el rendimiento de las bombas de calor de la marca;
• Las bombas de calor Airwell están en línea con las últimas innovaciones para el usuario: control de consumo, dispositivo conectado, función "I Feel", autolimpieza, autodiagnóstico, etc ;
• Airwell suministra piezas de repuesto para sus equipos en un plazo de 48 horas;
• Atención al cliente receptiva y personalizada;
• Buena relación calidad-precio.

Las desventajas de las bombas de calor Airwell

• Rendimiento térmico ligeramente inferior a la media del mercado;
• Un diseño sencillo, con acabados a veces decepcionantes;
• Algunas bombas de calor son más ruidosas que la media del mercado, lo que puede ser un problema en zonas residenciales densas;
• El rendimiento frigorífico de los aparatos reversibles es a veces desigual;
• Los instaladores no siempre dominan los ajustes de las bombas de calor Airwell. Si se encuentra en esta situación, no dude en ponerse en contacto con el servicio de asistencia de la marca, que conoce bien este problema y hará lo necesario;
• Las bombas de calor Airwell tienen dificultades cuando la temperatura exterior desciende por debajo de -3 °C.

La gama de bombas de calor aire/agua Airwell

Airwell ofrece una gama limitada de bombas de calor aire-agua, una elección sorprendente teniendo en cuenta que se trata del tipo de bomba de calor más popular en el mercado residencial francés y europeo. Además, las bombas de calor aire-agua pueden beneficiarse de más ayudas financieras del Estado y de las colectividades locales que las bombas de calor aire-aire, ya que permiten un mayor ahorro de energía. Por ello, Airwell ofrece dos modelos de bombas de calor aire-agua: el Monobloc Wellea y el Split Wellea.

#1 Bomba de calor aire-agua Wellea Monobloc

La bomba de calor aire-agua Wellea Monobloc de Airwell es un modelo monobloque diseñado para calentar y refrigerar viviendas individuales y pequeños edificios comerciales. Este modelo ha sido diseñado para climas templados, aunque el fabricante promete un rendimiento satisfactorio en un amplio rango térmico de -25° C a +46° C.

La bomba de calor Wellea Monobloc de Airwell está equipada con un compresor inverter que permite ajustar la potencia de la bomba en función de las necesidades de calefacción y refrigeración de la vivienda. También dispone de un intercambiador de calor de aluminio que proporciona una buena eficiencia energética. El modelo puede combinarse con varias unidades interiores, como radiadores, suelo radiante y fancoils. En cuanto a la experiencia del usuario, cuenta con algunas funciones de confort como el control de la humedad, la programación semanal y la conectividad Wi-Fi que permite controlar la temperatura a distancia a través del smartphone (app AirHome).

Esta bomba de calor aire-agua está disponible en varias potencias, desde 4 kW hasta 16 kW 3 ph. He aquí un resumen de las características técnicas de este modelo en 5 niveles de potencia.

Potencia	4 kW	8 kW	12 kW 1 ph	14 kW 1 ph	16 kW 3 ph
Capacidad de refrigeración (A35/W18)	4.5	8.3	12	13.5	13.5
EER (A35/W18)	5.5	5.05	3.95	3.6	3.6
Potencia calorífica (A7/W35)	4.2	8.4	12.1	14.5	14.5
COP A7/W35	5.1	5.15	4.95	4.6	4.6
Presión sonora a 1 metro en db(A) (unidad externa)	45	49	53	54	54
Nivel de potencia sonora en db(A)	55	59	65	65	65
Alimentación (fase)	Monofásico	Monofásico	Monofásico	Monofásico	Trifásico
Clase energética (calefacción)	A+++	A+++	A+++	A+++	A+++

#2 La bomba de calor aire-agua Wellea Split

Es simplemente el modelo split o bibloc del modelo presentado anteriormente, con una unidad exterior y una unidad interior. Dispone de las mismas prestaciones de confort, pero con una eficiencia energética más interesante.

Potencia	4 kW	8 kW	12 kW 1 ph	14 kW 1 ph	16 kW 3 ph
Capacidad de refrigeración (A35/W18)	4.5	8.4	12	13.5	14.9
EER (A35/W18)	5.55	5.05	4	3.6	3.4
Potencia calorífica (A7/W35)	4.25	8.3	12.1	14.5	16
COP A7/W35	5.2	5.2	4.95	4.6	4.5
Presión sonora a 1 metro en db(A) (unidad externa)	44	46	50	54	55
Nivel de potencia sonora en db(A)	56	59	64	65	68
Alimentación (fase)	Monofásico	Monofásico	Monofásico	Monofásico	Trifásico
Clase energética (calefacción)	A+++	A+++	A+++	A+++	A+++

La gama de bombas de calor aire-aire Airwell

La gama de bombas de calor aire-aire de Airwell es una de las más amplias del mercado. Incluye :

• Una gama de bombas de calor aire-aire murales, con los modelos Harmonia, Aura y Horus;
• Una gama de bombas de calor aire-aire de tipo "consola", con el modelo Hemera;
• Una gama de bombas de calor aire-aire para instalar, con el modelo Wellzone;
• Una gama de bombas de calor aire-aire móviles o auxiliares, con el modelo Maui.

#1 Unidad aire-aire mural Harmonia de Airwell

Esta bomba de calor aire-aire está disponible en cuatro potencias, de 2,8 kW a 7,3 kW. Tiene un interesante SCOP de 4,6 en clima templado (para los modelos de 2,8 y 3,5 kW), con una presión sonora a 1 metro superior a 55 db(A), lo que puede ser un problema en zonas residenciales densas. En cuanto al diseño, sigue siendo clásico, con detalles de buen gusto pero no deslumbrantes, ni en la unidad interior ni en la exterior. La tecnología de flujo de aire 4D garantiza una distribución uniforme del aire por toda la habitación.

Nota: Este modelo utiliza R32, un gas refrigerante de nueva generación más económico y ligeramente más eficiente que el R410A.

Potencia	2,8 kW	3,5 kW	5,2 kW	7,3 kW
Capacidad nominal de refrigeración	2.64	3.51	5.27	7.03
SEER	9.3	8.5	7	6.5
Clase energética (refrigeración)	A+++	A+++	A++	A++
Potencia nominal (calefacción)	2.92	3.81	5.57	7.33
SCOP clima templado (calefacción)	4.6	4.6	4	4
Clase energética (calefacción)	A++	A++	A+	A+
Presión sonora (int) en db(A) a 1 m	29	33	33.5	41.5
Presión sonora (ext) en db(A) a 1 m	55	51	53	55
Fase	Monofásico	Monofásico	Monofásico	Monofásico

#2 La bomba de calor aire-aire Hemera XDLF de Airwell

Se trata de una bomba de calor de tipo "consola" que encaja en cualquier interior gracias a su formato ultracompacto. Este modelo se coloca en el mismo lugar que un radiador convencional, con un rendimiento hasta 4 veces superior. Este modelo está equipado con una función de arranque automático, un modo de programación diaria y un bloqueo de botones, e incluye un filtro antibacterias. La difusión de doble flujo permite una distribución uniforme del aire.

A continuación resumimos las características técnicas de esta bomba de calor aire-aire de Airwell:

• Instalación: mural ;
• Tipo: split ;
• Clase energética: A++ ;
• Potencia frigorífica: de 0,7 kW a 6,6 kW;
• Potencia calorífica: hasta 7 kW ;
• Nivel de ruido: de 58 a 65 dB(A).

Precio de una bomba de calor Airwell

Las bombas de calor aire-aire de Airwell están disponibles a precios que oscilan entre los 525 euros de los modelos complementarios y los casi 3.000 euros de los modelos superiores, sin incluir los costes de instalación. Las bombas de calor aire-agua tienen un precio medio de 7.000 euros, con una gama que va desde los 4.500 euros hasta más de 10.000 euros, sin incluir los costes de instalación. Añadir accesorios y opciones puede aumentar el precio.

¿Dónde comprar una bomba de calor Airwell?

Las bombas de calor Airwell están disponibles a través de la red de distribuidores de la marca. Puede explorar las tiendas más cercanas en el directorio dinámico proporcionado por Airwell aquí. Las bombas de calor Airwell también están disponibles en la mayoría de los supermercados especializados y en sitios de venta en línea: ManoMano, Leroy Merlin, Espace Aubade, Cdiscount, etc.

Le aconsejamos que recurra a los servicios de un instalador profesional. Él podrá asesorarle en función de sus necesidades, sus preferencias de confort térmico, su presupuesto y su vivienda, beneficiándose al mismo tiempo de un precio atractivo.

¿Qué ayudas económicas existen para la compra de una bomba de calor Airwell?

La bomba de calor es un equipo económico, respetuoso con el medio ambiente y que responde a las necesidades de confort térmico de los hogares. Para animar a los hogares a dar el paso y emprender obras de optimización energética, el Estado y las autoridades locales ofrecen varias ayudas económicas e incentivos para financiar las obras y la compra de equipos:

• MaPrimeRénov'MaPrimeRénov' es una subvención concedida por la Agence Nationale de l'Habitat. MaPrimeRénov' se concede en función de los recursos y su cuantía oscila entre 3.000 y 5.000 euros;
• La prima de transformación de la caldera (bonificación CEE). Esta bonificación se aplica a la sustitución de una caldera antigua (de gasóleo, carbón o gas, excluida la condensación) y no está sujeta a condiciones de recursos. La bonificación CEE se ofrece en forma de cheque, transferencia o vale por valor de entre 2.500 y 4.000 euros;
• El eco-préstamo a interés cero (eco-PTZ). Préstamo sin intereses reembolsable en un plazo máximo de 20 años. Se concede previa aceptación de la solicitud por el banco. Puede cubrir hasta 50.000 euros de obras energéticas;
• Apoyo de las autoridades locales. Solicite más información a su departamento o región.

Opiniones sobre bombas de calor Airwell

En general, las opiniones de los consumidores que han probado las bombas de calor Airwell a lo largo del tiempo son positivas. Estos son algunos ejemplos que le ayudarán a tomar una decisión informada.

En respuesta a una consulta de un consumidor que está considerando una bomba de calor aire/agua Airwell, el usuario "NLC78" explica: " Hace unos meses instalé una bomba de calor Airwell. En cuanto al ruido, todo es relativo. Personalmente, no tengo vecinos, así que no hay problema. En cambio, en una residencia, donde las casas están una al lado de la otra, cuidado [...]. No oigo la unidad en absoluto dentro de la casa y la instalación hace mucho menos ruido que la antigua caldera de gasóleo ".

Siempre en el mismo tema de discusión, un usuario parece satisfecho, aunque su bomba de calor Airwell no alcance las prestaciones de los equipos japoneses, lo cual es lógico dada la diferencia de precio: " No es un Hitachi, ¡pero nadie es perfecto! ".

Lo mismo ocurre con "Gege10", que parece haber encontrado una solución al ruido de las bombas de calor Airwell: " Tengo una bomba de calor Airwell de 14,1 kW + R12: no es muy ruidosa, montada sobre 2 Silent Blocks de caucho celular. ".

Por último, este consumidor vuelve a insistir en la importancia de recurrir a un personal cualificado, competente y especialmente que domina el modelo que ha elegido: " Tras la instalación de una bomba de calor Airwell, me encontré con numerosos problemas que resultaron estar relacionados con la incompetencia y la falta de formación del técnico de calefacción. Me gustaría destacar la profesionalidad de Airwell en este asunto que había empezado tan mal, sabiendo que, además, todos los gastos corrían a cargo de esta empresa...". ".

¿Cuáles son las alternativas a las bombas de calor Airwell?

El mercado de las bombas de calor aire-aire y, sobre todo, aire-agua es especialmente competitivo. Si quiere mantenerse en el Fabricado en FranciaPuede elegir marcas como Saunier Duval, Auer (Intuis), Chaffoteaux (Ariston) o Arkteos. Si desea subir de categoría, debe optar por los mejores valores como Bosch, Toshiba o incluso Mitsubishi. Las marcas Daikin o Atlantic están en el mismo rango de precios.